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Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB

Für eine erfolgreiche und gute Zusammenarbeit

Allgemeine Geschäftsbedingungen, AGB

 

§1 Geltung gegenüber Kunden

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen dem IKOBE-Institut für Kompetenz und Begabung und Ihnen / einem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) „Kunde“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Online-Angebote (Testverfahren, Checklisten, eBooks, PDF, Umfragen) des IKOBE-Instituts.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

IKOBE Institut für Kompetenz und Begabung
Thomas von Krafft

Hauptstraße 25
86498 Kettershausen

Telefon: +49 173 / 35 90 314

E-Mail: tvk@ikobe.de

zustande.

(3) Die Präsentation unserer Online-Angebote stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher oder die Verbraucherin, Angebote und Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt die Verbraucherin oder der Verbraucher ein für sie / ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Bei Eingang einer Bestellung gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die für unsere Angebote vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  • Aufrufen oder Download eines Tests, eines PDFs, eines eBooks oder einer Umfrage über www.ikobe.de oder www.berufscheck.de

  • Anlegen eines Kundenkontos: Eintragen persönlicher Daten

  • Bezahlung via der verfügbaren Bezahlmethoden, z.B. Paypal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung

  • Bearbeiten des Tests/Ausfüllen der Fragen, Download des digitalen Produkts

  • Ggf. abschicken der Daten und Auftrag zur Auswertung

Der Verbraucher / die Verbraucherin kann vor der verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm / ihr verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine entsprechende Textpassage, z.B. „Vielen Dank für Ihre Teilnahme“. Mit dieser nehmen wir Ihren Auftrag an.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.

(2) Der Kunde / Die Kundin hat die Möglichkeit der sicheren Zahlung, z.B. per PayPal, Kreditkarte, GooglePay und Sofortüberweisung.

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Dienstleistungen (Auswertungsergebnisse, Profile, Lösungen usw.) sofort online einsehbar und verfügbar.

§5 Eigentumsvorbehalt

(1) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Widerrufsbelehrung

Der Kunde / Die Kundin kann seine / ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten des Verkäufers gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie der Pflichten des Verkäufers gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.


In unserem Fall gilt das Widerspruchsrecht nicht (mehr), wenn:

  • Sie mit dem Download oder dem Streamen des Produkts begonnen haben und

  • Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass Ihnen der Verkäufer (IKOBE) schon vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist den Download ermöglicht (das ist bei uns der Fall, da Sie Ihr Produkt sofort bekommen) und

  • Sie Ihre Kenntnis darüber bestätigen, dass durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht erlischt (mit diesen AGB).

Der Widerruf ist zu richten an:
IKOBE Institut für Kompetenz und Begabung
Thomas von Krafft

Hauptstraße 25
86498 Kettershausen

Telefon: +49 173 / 35 90 314

E-Mail: tvk@ikobe.de

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, wie z.B. individuelle, personalisierte Testergebnisse (§ 312d Absatz 4 Nr. 1 und 2 BGB).

§7 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

 

§8 Datenschutz

(1) Der Kunde ermächtigt den Verkäufer, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten des Kunden im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern, auszuwerten und zu nutzen.

(2) Die Kundin / Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. 



(3) Ausführliche Informationen über Art und Umfang der Datenspeicherung persönlicher Daten erhält der Kunde unter der Rubrik "Datenschutz" (siehe auch Fußende der Webseite).

§9 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter Telefon: 089 / 18 97 02 17, Fax: 08333 / 93 58 12 und Email: tvk@ikobe.de zur Verfügung.

Stand der AGB: April 2024, erstellt von IKOBE-Institut

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